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建议

保修政策细则

免费保修服务政策


行车记录仪类产品可享受 7天无理由退货、15天包换、1年保修、终身维护的服务。

车载汽车用品类的产品可享受 7天无理由退货、15天包换、1年保修。

易损耗品配件(吸盘、3M支架、数据线)不在保修的范围内。


注:因误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆机或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的或不可抗因素而损坏的,则无法享受免费保修服务,需根据实际情况收取维修费用。


如遇到疑问或需办理相应业务,您可与在线售后人员或云路客服中心联系办理。

详情请参考【售后保障】栏目中内容。


非保修政策

任何非本网站(www.yunlucn.cc)天猫旗舰店及具备云路授权资格的服务商出售的商品;
对于过保商品(超过三包保修期的商品);未经云路授权的,包括但不限于:维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆机或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的;


未按照产品说明的要求使用、保管造成损坏的;因不可抗力造成的损坏;


注:非保修政策范围内容可能产生少量维修费用



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